«Туроператоры России прекратили выполнять рейсы в Китай с 25 января. Некоторые туристические операторы не торопятся возвращать денежные средства и предлагают перебронировать туры на более далёкие даты. Мы не стали дожидаться возврата денег от оператора и, используя собственный резервный фонд, предложили туристам оформить возврат либо перебронировать туры на другие направления. В основном это Таиланд или Вьетнам», — рассказал собеседник.
Многие из клиентов агентства «Форпост Трэвел» уже вернулись из этих туров и не растратили запланированное время отпуска на ожидания.
В групповом чате Viber и сети Instagram будущие и настоящие клиенты компании могут не только ознакомиться с актуальной информацией по турам, но и подобрать подходящий отель, узнать об особенностях отдыха и даже шопинга в разных странах.
«Отношения с клиентами мы строим на уважении к его времени, предпочтениям и финансовым возможностям. А многолетний опыт менеджеров гарантирует подбор оптимального варианта тура», — добавил представитель агентства.
Подробную информацию о работе туристического агентства можно получить по телефонам: 8 (3022) 211-500 или 8 914 803-1908.
Комментарии