Семья обратилась за медицинской помощью 26 января, их разместили в больничном боксе. Мужчина и девочка получают лечение и находятся под медицинским наблюдением. У них диагностированы сезонные вирусы ОРВИ – риновирус и бокавирус.
Чтобы исключить заболевание новым коронавирусом, анализы заболевших 27 января отправили в Новосибирск в научный центр Роспотребнадзора «Вектор». Результат будет известен 29 января.