ChitaMedia, 13 ноября. В Забайкальском крае прошла дизайн-сессия, посвящённая применению технологий искусственного интеллекта в работе региональных органов исполнительной власти.
Участники обсудили современные тренды развития ИИ и практические кейсы его использования в госуправлении, а также приняли участие в мастер-классе по созданию ИИ-агента. Особое внимание уделили примерам из российских регионов. В Бурятии разработан помощник для консультирования семей с детьми по вопросам соцвыплат, в Тульской области — прототип консультанта по мерам поддержки участников СВО.
В Нижегородской области ИИ-ассистент на базе GigaChat (18+) помогает получать госуслуги: ежемесячно он обрабатывает более 2,5 тысячи обращений, 99% которых закрываются онлайн. Представили и опыт Иркутской области — ИИ-навигатор для семей с детьми с ограниченными возможностями здоровья.
На мастер-классе участники узнали, что современные ИИ-агенты умеют не только отвечать на вопросы, но и анализировать информацию, работать с документами и планировать действия.
