ПМЮФ-2026: в Авито рассказали, как обеспечить баланс интересов пользователей

Поделиться:

При доработке текущего и подготовке нового регулирования важно учитывать правовую природу цифровых платформ. Во взаимоотношениях с пользователями они чаще всего выступают в роли посредников. Об этом заявил управляющий директор по юридическим вопросам Авито Александр Смирнов на сессии Петербургского международного юридического форума (ПМЮФ-2026, 16+) "Цифровые платформы под контролем: что изменит новый закон?".

"Мы работаем в юридической модели, где ни контент, ни товар, ни другие объекты, размещенные на нашей платформе, нам не принадлежат. Как говорят юристы: мы действуем в чужом интересе. А это значит, что и ответственность у нас должна быть не такой же, как ответственность покупателя или продавца", — отметил Смирнов.

По его словам, ключевой задачей регулирования остается обеспечение баланса между защитой прав потребителей и сохранением стимулов для продавцов.

"Важно, чтобы регулирование не только снижало риски для покупателей, но и создавало понятные и справедливые условия для продавцов — без барьеров для развития", — добавил Смирнов.

Директор департамента цифрового развития и экономики данных Минэкономразвития РФ Владимир Волошин подчеркнул, что закон о платформенной экономике, который вступает в силу 1 октября, уже разграничивает ответственность между продавцом и платформой.

"Закон четко фиксирует, где и у кого появляется ответственность. Если продавец представил недостоверные документы или попытался обмануть покупателя — отвечает продавец. Если платформа пропустила карточку с нарушениями — отвечает платформа. Соответствующая норма заложена в законопроекте о поправках в КоАП", — отметил Владимир Волошин.

Как отмечают в Авито, главная цель — упростить работу продавцов и повысить их эффективность, переведя взаимодействие с платформой в удобный диалоговый формат. 

Кроме того, компания совершенствует алгоритмы выявления нарушений, сочетая автоматические инструменты с многоступенчатой системой проверки и ручной модерацией.

"Комплексное развитие технологических и правовых инструментов позволяет одновременно решать задачи защиты пользователей и поддержки предпринимательства, прежде всего в сегменте малого и микробизнеса", — заключил Смирнов.

XIV Петербургский международный юридический форум прошел с 24 по 26 июня в Санкт-Петербурге.

Войдите, чтобы оставить комментарий

Введите почту, получите PIN-код и готово!

Код отправлен на {{ authEmail }}

Введите пароль для {{ authEmail }}

{{ authError }}

Запрос на удаление материала

Оставить комментарий

Если публикация нарушает закон, авторские или чужие личные права, подробно опишите проблему. Мы проверим информацию и удалим материал, если факт нарушения подтвердится.

Сообщение успешно отправлено!
{{ errorText }}

Читайте также