24 ноября 2023 года руководство филиала ПАО «Россети Сибирь» – «Читаэнерго» проведет прямую линию с потребителями. Позвонив по телефону с 10:00 до 11:00, жители Забайкальского края смогут задать любые вопросы о деятельности энергокомпании.
Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы, касающиеся качества и надежности электроснабжения, технологического присоединения к электросетям — энергетики готовы ответить на них. Все звонки потребителей будут оперативно проработаны, приняты необходимые меры для устранения замечаний, осуществлен регулярный контроль их исполнения. Главная цель специалистов энергокомпании — развитие клиентоориентированного подхода и повышение качества предоставления услуг.
Проведение личных встреч и прямой линии — традиционное мероприятие в . Раз в квартал руководство компании общается с забайкальцами. Опыт проведенных встреч оказался успешным: удалось решить с потребителями ряд вопросов, оказать людям помощь и выслушать конструктивную критику.