Сразу несколько жителей Читы пожаловались на проблемы с отоплением в разных районах города, у некоторых температура в квартирах опустилась до . В пресс-службе корреспонденту «Чита.Ру» сообщили, что температура, подаваемая с ТЭЦ и котельных, соответствует погодным условиям и ограничений по адресам, где жители обнаружили проблемы, нет.
— В Антипихе на Казачьей, 3 сутки нет отопления. В квартирах тепла, людям приходится уезжать из квартир ночевать у родителей и друзей, — рассказал очевидец.
С холодными батареями также столкнулись жители домов 14а и 38 в микрорайоне.
Местные рассказали, что отопления нет в подъездах и квартирных секциях, а также частично отсутствует отопление в квартирных стояках.
О резком снижении подачи тепла сообщили жители центрального района города.
— Что уж говорить о крае, если даже в самом центре столицы края произошло резкое снижение подачи тепла, например, в доме 123 на улице Ленина и рядом в домах, а также в саду . Все замерзают! Радиаторы отопления холодные, горячая вода также не соответствует нормативам, ниже +35 градусов и до +5. Даже далеко ехать не надо! А ведь отопительный сезон только начался, — посетовала местная жительница.
В пресс-службе ТГК-14 сообщили, что со стороны энергетиков ограничений по указанным адресам нет, а также отметили, что если в одном доме или квартире одновременно есть теплые и прохладные помещения, то это явный признак нарушения работы внутри дома и того, что тепло распределено неравномерно. По нормативу температура в жилом помещении должна быть как минимум +20 градусов, в угловых комнатах — +22 градуса.
— Температура теплоносителя, подаваемая с источников (ТЭЦ и котельных), соответствует погодным условиям. Регулировка параметров ежедневная. <...> Жителям необходимо обращаться в свои УК. Помимо регулировки температур с источников необходима и регулировка внутридомовых систем. Многое зависит и от качества подготовки дома к зиме управляющей компанией: нет нарушений теплового контура, проведено плановое обслуживание тепловых узлов, — сказали в пресс-службе.
Если батареи в квартире еле теплые или совсем холодные, то сначала нужно позвонить в аварийную службу управляющей компании. Номера можно найти в . Если это не помогло, то нужно направить обращение в Госинспекцию Забайкальского края лично или через . Ведомство его примет и проверит ответственную за услугу компанию.