Forbes поговорил с десятком сотрудников ПВЗ в разных регионах России: в Москве и Московской области, Республике Крым, Кировской области и Забайкальском крае. Они рассказали, что с 13 февраля маркетплейс значительно снизил размер дотаций на хозяйственные нужды пунктов выдачи и сократил тарифы на операции в ПВЗ, из которых отчасти складывается доход сотрудников. А с 18 февраля, по словам сотрудников, снизились и выплаты курьерам.
По данным издания, до лета 2022 года Wildberries выделяла сотрудникам пунктов выдачи дотации на хозяйственные нужды — примерно 2500 рублей в месяц на канцелярские принадлежности, маркеры, скотч, ножи для бумаги и ножницы, бытовую химию, а также примерно по рублей на пакеты (итого около рублей).
— Фиксированные дотации на хознужды тогда убрали. А вместо этого дотация стала зависеть от процента выручки ПВЗ в размере 0,017. Так что в среднем в месяц выходило уже от до рублей, — приводит Forbes слова сотрудника ПВЗ из Забайкальского края.
Сейчас этот показатель стал еще ниже — 0,00025 от выручки ПВЗ, что составляет, по оценке собеседников Forbes из числа сотрудников ПВЗ, не более 2500 рублей в месяц.
Кроме того, по словам собеседника Forbes в ПВЗ Забайкальского края, незавидно положение и курьеров, поскольку с ними Wildberries сотрудничает в большинстве случаев как с самозанятыми:
— Просто объявили, что теперь цена за услугу вот такая, хотите — работайте, не хотите — не работайте. <...> Дело в том, что раньше наши курьеры за доставку одного заказа получали в будни 70 рублей и 2% от суммы заказа, в выходные — 100 рублей и 2% от суммы заказа. Сейчас вне зависимости от дня недели будет 50 рублей и 2%.
.