В пресс-службе администрации сообщили, что устранением провала занимается компания «Водоканал-Чита». На момент написания новости получить комментарий пресс-службы «Водоканала» не удалось.
Первый провал журналист «Чита.Ру» заметил 11 августа. Тогда в администрации города , однако в ТГК ответственность на себя не взяли и заявили, что на месте провала теплосети компании не проходят. Позже в администрации Читы заявили, что под этим участком дороги проходит колодец «Водоканала», который не соответствует нормам. Однако, в «Водоканале» информацию опровергли.
В Министерстве строительства Забайкальского края сообщили, что на этом участке в 2021 году проводился ремонт дорог по нацпроекту «Безопасные и качественные дороги», поэтому все недочеты подрядчик должен устранять в рамках гарантийных обязательств за свой счет.