«Запись в шапке профиля губернатора о том, что директ не работает, появилась примерно полгода назад, в связи с тем, что у губернатора нет возможности прочитать все поступающие сообщения — за час их приходит около 20. Возможность отправки сообщений для новых пользователей была закрыта 20 мая. Полностью закрыть директ невозможно, сообщения приходят от пользователей, которые ранее обращались к губернатору», — сказал сотрудник управления, отметив, что на такие сообщения поступает ответ со ссылками на страницы пресс-службы правительства, министерств и ведомств, куда люди могут обратиться с вопросами.
Также в пресс-службе отметили, что переписка про падающий дом в аккаунте губернатора велась в мае и сообщения поступали, так как пользователь ранее писал главе региона.
С последней пресс-конференции губернатора Забайкальского края Александра Осипова прошло 2 года, 6 месяцев и 21 день.