«Инцидент произошёл в период пика заболеваемости коронавирусом 20 ноября 2020 года, когда количество вызовов в ССМП доходило до 600 в сутки. На момент поступления вызова бригады скорой помощи находились на обслуживании предыдущих вызовов. Сотрудники первой освободившейся бригады приехали к пациенту и оказали ему медицинскую помощь в полном объёме», — говорится в сообщении.

Также в сообщении пресс-службы отмечается, что из-за большого количества вызовов для оказания медпомощи привлекались бригады «скорых» из центральных районных больниц, на неотложные вызовы выезжали автомобили волонтёров, а автобусы читинской администрации доставляли пациентов на компьютерную томографию.