«Около полудня я заметил, что с карты сняли деньги за четыре поездки на троллейбусе, совершённые с разницей в 3-4 минуты. В техподдержке банка сказали, что мой случай не единичный, произошла какая-то ошибка в системе и деньги должны вернуть. Также в банке посоветовали обратиться к перевозчику. Но я просто перевёл деньги с карты на другой счёт. После этого было ещё четыре попытки «заплатить» за проезд», — сказал собеседник агентства.

Начальник службы учёта выручки троллейбусного управления Читы Елена Михалькова также сообщила корреспонденту ИА «Чита.Ру» о сбое в системе.

«Это проблема банка. Средства за проезд не снимали с карт в пятницу, субботу и воскресенье, поэтому, очевидно, снимаются сейчас за поездки, совершённые ранее. Но это пока предварительная версия, точной информации у нас пока нет», — сказала она.