«Работают у нас агенты в основном, от Пегаса (туроператор Pegas Touristik, — ред.) продаём. Ситуация напряжённая, это неожиданно настолько. Мы перечисляем деньги туроператору, который формирует турпродукт. Конечно, люди стараются вернуть деньги, но пока туроператор особо не собирается возвращать. Сейчас рассматривают это, я думаю, что вернут», — рассказала Ермолина.
Как уточнила Ермолина, не так много людей ожидают возврата, потому что турфирмы старались не продавать путёвки в Турцию.
«Знали все и чувствовали, что закроют всё-таки Турцию. За прошлый год ещё судимся, до сих пор деньги не можем вернуть. Конечно, мы очень осторожно к этому относимся, потому что ситуация была напряжённая. Пусть отдыхают в России», — сообщила Ермолина.