Сургутяне могут пожаловаться на проблемы с лечением от ковида в электронную приемную главы.
Соответствующий «коронавирусный» раздел недавно появился на портале «Твой Сургут». Там можно подать жалобу на действия медицинских работников, нарушение ограничительных мер или описать проблему, с которой пришлось столкнуться при лечении. Новую функцию анонсировал глава города.
- Ситуация с вирусом непростая и нуждается в постоянном гражданском контроле, для чего и работает сайт «Твой Сургут», - сказал Вадим Шувалов.
Сейчас на портале уже обозначены три заявки. Они находятся на рассмотрении в администрации. Отметим, что портал «Твой Сургут» стал одной из наиболее эффективных и оперативных возможностей получить обратную связь. Электронная приемная быстро набрала популярность среди горожан. Чиновники в свою очередь, благодаря обращениям людей, лучше осведомлены о проблемах города.
За время работы портала пришло 11 666 обращений. Почти все они уже решены.